Så er det igen tid til at du/I modtager post fra AquaDjurs

Årsafregning 2018

Vi er i disse dage ved at lægge sidste hånd på årsafregning 2018 samt 1. aconto 2019. 

                         

 

•  Er du tilmeldt betalingsservice, kommer din faktura sidst i februar sammen med betalingsoversigten.

•  Har vi registreret din mailadresse, skulle du gerne have modtaget din faktura.

•  Sender vi din/jeres faktura med Post Nord, skal du gerne modtage denne i løbet af uge 8 – 2019.

Modtager du ikke som forventet din faktura, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning. Vi kan kontaktes på info@aquadjurs.dk eller via. tlf. 2469 4200, mandag - torsdag kl. 8.30 til 15.00 og fredag fra kl. 8.30 til 12.00.


Har dit forbrug i 2018 været højere end normalt?

•  Skyldes det evt. at der pga. den tørre sommer er blevet brugt mere vand end normalt, fx vanding af haven, vil der ikke kunne ydes refusion for merforbruget.

•  Skyldes merforbruget at du har haft en skjult rørskade, kan du se her hvordan du skal
    forholde dig for at søge refusion for merforbruget. 

 

Da vi er i en travl periode, håber vi på forståelse for, at der kan forekomme længere svartid både pr. telefon og pr. mail.

 

Med venlig hilsen 

Jenny, Stine & Anita

Afregningsteamet